Customer Service

Customer Service neu gedacht
Customer Service · 27. Mai 2025
In einer Zeit, in der Unternehmen mit steigendem Kostendruck und gleichzeitig wachsender Kundenerwartung konfrontiert sind, gewinnt der Customer Service als strategischer Hebel zunehmend an Bedeutung. Doch was wäre, wenn Sie mehr erreichen könnten – mit weniger Aufwand?
Die Zukunft des Kundenservice: Wie Künstliche Intelligenz den Customer Service transformiert
Customer Service · 07. Mai 2025
Erfahre, wie KI den Kundenservice revolutioniert – von neuen Geschäftsmodellen und Preismodellen bis hin zu Effizienzsteigerung, Datenschutz und Mitarbeiterentwicklung.